pos机刷卡成功,但是钱没到账的原因有很多,有些朋友就担心“是不是要跑路”。完全不用担心这一点,只要使用的是正规支付公司的产品都不会有卷款跑路的风险。其实无论是什么品牌的机子,无论支付公司的规模、口碑怎样,难免都会出现刷卡不到账的情况。这是为什么呢?快来跟卡拉卡信息咨询中心小编学习吧。
一、刷卡时间不在规定的秒到时间段
每个支付公司都有自己设定的秒到时间段,一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到,其它时间段刷卡自动转成T1交易,也就是次个工作日到账。
比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账,注意是工作日。如果是周五晚上11点刷卡,要等到下周一才能到账,之前很多客户遇到过这个问题,所以要熟悉该家支付公司的秒到规则。
二、刷卡选择的T1交易
大多数pos产品,刷卡时都会有秒到和普通到账的选项。如果没注意点成普通到账,就要等到下个工作日才能到账。
判断是不是选择的秒到类型,可以打开交易记录查看交易类型。
三、没有收到银行发来的入账短信
是否到站,要以银行入账记录为准。有的银行要500以上的交易才会有短信提醒,有时银联跨行交易通知短信有延迟时间。
这时可以登录网站查看流水记录,看看刷卡资金是否已经到账。
四、银行系统维护升级
银行系统维护升级一般在官网都会有提前通知,维护期间会影响到账,可以打开银行官网查询下是否有维护通知。
如果有,需要等待银行系统维护升级完毕后,才能处理该笔交易。
五、结算卡绑定错误
绑定结算卡的时候因为光线的问自动识别可能会出错,一定要仔细核对结算卡信息,如果结算卡绑定错了,在商户后台进行结算卡修改。
修改正确后,支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。
六、交易被风控
支付公司也有自己的一套风控系统,如果银行返回的答应码显示高风险,该笔交易会被风控冻结资金,就会出现刷卡成功但是钱没到账的情况。
这时候需要联系支付公司,提供相关材料和身份证明,才能解冻资金。
pos机刷卡注意事项
刷卡禁忌
1.刷卡禁止刷整数。
2.禁止刷如【456、666、987、100.1、999.5、8899】数字;
3.禁止快进快出【如:刚还进去就马上刷出来】。
4.禁止大进大出【如:一笔刷完卡内所以可用额度】
5.禁止同一张卡一天刷卡超过3次
6.禁止密码输入错误两次后继续刷卡。
卡拉卡信息咨询中心小编总结:pos机刷卡成功,但是钱没到账的情况虽然不多,但事关交易收款无小事。如果不明白可以联系服务商或支付公司客服,提供交易单号,问清楚没到账的原因,及时处理。