POS机的常识以及常见问题_POS机申请注意事项_POS机故障和解决方法_POS机错误代码及处理方式_pos机刷卡手续费标准
一:温馨提示:
1:移动的流量卡,一年的流量费,第二年需在购买一张移动的流量卡--20元左右----淘宝上可以购买。
2:打印小票,请到淘宝,京东等网上商城买---0.6元一小卷。
3:打印的小票一定要留存半年以上,方便后期有问题时申诉。
4:如POS机不想用啦,转给他人,请联系我们更换身份证和银行卡信息,只需交一点费用就可以。
二:操作流程
1、签到:按“开机”键,提示操作员签到;操作员号“01”,密码“0000”,---按确认键。继续按几下直到出现主菜单。
2、消费:按“1”键,选择“1”,提示刷卡,磁条在前侧侧刷卡,芯片的插在前侧。按“确认”键,输入金额(123.00)。提示“输入密码”,按“确认”键。打印单据,顾客签字确认,收回签字联,给顾客顾客留存联。
3、撤销:按“1”键,选择“2”,提示输入“主管密码”,----这个数字是固定的。“123456”,按“确认”键,提示输入“原凭证号”,按卡单上的“流水号”输入“000***”,按“确认”键,查找该笔交易,“确认”,打印该笔撤销据,顾客签字确认,留存相应单据即可。
三:刷卡注意
1、信用卡不要刷整数以及接近整数,比如50000元、20000元、49999元、19999.99元,这样比较容易引起银联调单,对客户信用卡也不好,正确的刷卡额度应该是19850元、36840元这样刷,当然,有些人还喜欢一张卡分好几比小额刷,比如1500元,2500元,2000元连续刷,这样也是不行的。
2、POS机不可以月刷超300万,虽然目前很多POS单比可以刷10万,日刷无限,但不是叫你每天都刷几十万,不要因为费率底,把卡全部用在同一台机子上刷,这样银行电脑风控系统告警会出红单,记住,银联查就是先查那些刷卡量大的,正常生意没问题,万一是TX,那你不是摊上事了吗。正确是控制在100万左右,如果不够刷,就多申请几台POS机吧。
3、刷卡比例问题,最好刷8笔信用卡,配2笔借记卡,申请POS机的法人用自己借记卡刷是不行的,最好借朋友的卡来刷,大笔小笔都可以,如果你今天刷18万,留下2万做借记卡,而不是从头到尾一直刷信用卡,银联有智能监测系统,它会分析你信用卡和借记卡的刷卡比例,如果从头到尾都是信用卡,那不好意思,风控部门就会查你的刷卡记录,发现可疑就会停止结算,直到问题处理好。
4、小票最好客户本人签字,不要代签,万一调单,人家发现你小票是同一个人签的字,即使你是正常生意,他也会认为你在帮别人TX,同时,小票最好保留半年以上。
5、最重要的一点,由于各种原因,会导致刷卡失败,经常会发现机主这样刷,10000刷不出来,刷9950,还不行,刷9800,再不行,又刷9500,一直这样操作,直到刷卡成功,这样的风险最大,马上会被系统识别为TX,切记,最多交易失败两次,千万不要再刷了,特别是信用卡。正确做法是要持卡人致电到他的发卡行,为什么不能刷,可以刷多少钱,得之结果,再刷。
6、避免一笔交易多次刷卡即分单操作,因我公司费率原因,若一笔交易多次刷卡分单,我公司手续费会有损失。如果是信用卡多次刷,不间断的,大额的刷一个卡,会被认为套现,有封机危险。
7、市场监管部门提醒消费者:注意保护卡号和密码安全;开通手机短信通知功能很有必要,一旦银行成功支付,就会第一时间收到手机短信以确认支付金额;购物消费发票或凭证、POS机支付小票等都要注意保留好,一旦因金额不符而起纠纷,即可以此为证据,及时联系银行和商家协商解决。
8、pos机的消费刷卡过程中,刷卡的单笔金额过于庞大。封顶机信用卡单笔不要超过5万。超过5万会显示交易失败。借记卡刷多少都没有限制。
9、POS机所有者不要经常,大额的刷自己的信用卡,这是套现,超过20万是违法的。会被封机。
10、pos商户本身被风控系统监测或者相关机构通报涉及到伪造卡交易,侧录信息点。或者被有权机构要求,都会被关停。
总结:这些只是对那些想要用它套现钱的人的一种警示和预防,但是如果都正常店里用,那就不需要担心啦。保存好小票,经常看看自己的交易记录,就可以啦。
四:常见故障及解决方法
设备无法开机
1、首先请检查电池是否安装正确,电池后盖是否完全盖好。
2、请检查电池是否有电。
3、如电池有电,且有正确安装电池,请做一次冷启操作(FN键+复位键)
4、请对电池充电10分钟,再尝试开机。