以下是星驿付POS机的刷卡、扫码操作步骤及关键注意事项，帮助您高效、安全地完成交易：
一、刷卡操作步骤
1.准备工作
确保POS机已开机并联网（Wi-Fi或流量卡信号正常）。确认设备已签到（操作员号01，密码0000）。
2.刷卡流程
芯片卡（推荐方式）：
①将卡片芯片朝上插入POS机底部卡槽；
②输入交易金额→按“确认”；
③持卡人输入密码→打印小票→签名确认。
磁条卡（备选方式）：
①卡片磁条朝下，从POS机右侧快速划卡；
②后续步骤同芯片卡。
NFC挥卡（非接触式）：
①将带有“闪付”标识的卡片贴近POS机感应区（距离1~2cm）；
②输入金额→确认→完成交易（小额免密无需输密码）。
二、扫码操作步骤
1.主扫（顾客出示付款码）
①按POS机“扫码”键→选择“主扫”；
②扫描顾客手机上的微信/支付宝/云闪付付款码；
③输入金额→确认→交易完成（无需签名）。
2.被扫（商户生成收款码）
①按POS机“扫码”键→选择“被扫”；
②POS机生成收款二维码→顾客扫码支付；
③收到支付成功提示→打印小票（可选）。
三、关键注意事项
1.刷卡注意事项
卡片检查：确认卡片无损坏、未过期，芯片卡优先使用插卡方式（更安全）。境外卡需提前开通跨境支付功能。
交易安全：提醒顾客遮挡密码输入过程，防止被窥视。交易成功后核对小票金额、卡号末4位是否一致。
签名与凭证：纸质小票需顾客签名，保留至少1年备查。电子签名需在POS屏上清晰签署。
2.扫码注意事项
金额核对：主扫时仔细核对顾客付款码金额，避免输入错误或被恶意替换。被扫时确认POS机生成的金额无误。
限额管理：扫码单笔限额一般为500~5000元（根据商户资质调整），超限需分多笔支付。单日扫码总额可能受限（如10万元），超出部分需刷卡。
3.设备与网络
网络稳定性：扫码交易需稳定网络，断网可能导致冲正失败（资金延迟到账）。移动POS机定期检查流量卡余额。
设备维护：每月至少一次“终端参数更新”（路径：管理→参数更新）。避免设备进水、摔碰，定期清洁刷卡槽/扫码窗。
4.风险规避
禁止违规操作：
不得刷本人或亲属信用卡套X，避免触发银行风控。同一张卡单日刷卡不超过3次，间隔30分钟以上。
异常处理：若交易失败但扣款成功，保存POS机提示信息，立即联系客服申请冲正。发现设备异常（如自动重启、未知程序）时，停止使用并联系服务商。
四、手续费与到账时间
1.费率确认：
刷卡费率：信用卡0.55%~0.6%，储蓄卡0.5%（封顶25元/笔）。
扫码费率：0.38%，无封顶（具体以签约协议为准）。
2.到账时间：
秒到账：8:00-23:00交易实时到账（需开通秒到服务）。
T+1到账：非秒到时段交易，次工作日到账（节假日顺延）。
五、总结：操作流程图
1.刷卡：插卡/挥卡→输金额→输密码→打小票→签名。
2.扫码：选主扫/被扫→扫/显码→输金额→确认。
安全口诀：
卡片信息要核对，密码遮挡防泄露；
小票凭证保存好，异常速拨客服电话。
通过规范操作和风险防范，可大幅降低交易问题发生率，保障资金安全与效率。
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