办理的POS机刷卡费率上调是否违规?
前几日和一位同行聊天,他说他名下有一个客户,用某平台的POS机刷卡,由于刷卡量大,两个月被多扣了两万多的手续费,后来一查才发现,费率在两个月前就涨到了万200+,多种渠道投诉无果后,想通过曝光的方式,集思广益,看能不能追回多扣的手续费。今天鼓楼区卡拉卡信息咨询中心小编就和大家说一下办理的POS机刷卡费率上调是否违规?希望对你有所帮助。
那么,用户在面对高额手续费时应该怎么办呢?首先,如果发现POS机的费率超出了正常范围,或者偷偷地上调高过了正常费率,对于用户来说肯定是不划算的。此时,可以通过相关的投诉部门试图找回被扣除的多余手续费。此外,如果发现办理POS机的人已经联系不上了,或者POS机费率偷偷地上调了,支付公司的客服也表达不清楚,这时候建议不要继续使用该POS机。
最好的方法是尝试着通过正规的渠道去换一个有售后而且长期不跳码费率稳定的正规的POS机,重新申请一台POS机就可以了。这样可以避免再次被高额手续费困扰。在选择POS机时一定要选择口碑好的品牌和型号,一些不良业务员可能会以低费率为诱饵吸引用户办理POS机,等到用户使用一段时间后就会发现被扣除了很多额外的手续费,这时候就为时已晚了。因此,有必要在选择POS机前仔细了解业务员的信誉度和口碑情况。
总之,面对POS机上调手续费率的问题,我们一定要保持清醒头脑,不要被高费率所迷惑。同时,要学会保护自己的利益,避免被扣除多余的手续费用。选择正规的渠道和有口碑的品牌是保护自己利益的关键。